Der vorbildliche Elternservice zielt darauf ab, Mütter und Väter bei ihren vielschichtigen Aufgaben zu unterstützen und gleichzeitig eine vielbeachtete Lobby für Eltern zu sein. Im Fokus stehen gezielte Angebote zu Betreuungsmöglichkeiten und medizinische Hilfen, die Unterstützung von Eltern in Selbsthilfegruppen sowie die Öffentlichkeitsarbeit, zum Beispiel in punkto Vereinbarkeit von Beruf und Kindern.